鹈鹕科技(PelicanCorp)为管线权属单位、资产所有者以及专为“重要基础设施保护”的Before You Dig/OneCall(一呼通)行业提供软件和服务。

        我们的团队在与管线权属单位、“Before You Dig“、“一呼通“服务和地方当局合作方面拥有丰富的经验,可帮助提供有效的端到端软件解决方案,以全方位提高知名度、改善信息交换并重新设计流程,从而为行业带来日常好处。我们独有的技术平台是凭借丰富的行业知识和市场经验开发的,在世界各地都有使用我们平台的客户,我们同时也使用自己的PelicanCorp Enterprise(PCE)产品平台来提供我们的服务,例如托管及本地部署的“Before You Dig” 工单和响应管理系统。

        与其他所有的一呼通服务提供商不同,鹈鹕科技是全球唯一运营一呼通服务同时向管线事故防护行业提供外包服务(软件和呼叫中心选件)的企业。我们拥有一支经验最丰富的全球性团队,他们了解历史并专注于一呼通和管线事故防护行业的未来发展。

        鹈鹕科技是一呼通外包解决方案的全球提供商,该解决方案包括客服中心运营、一呼通工单系统、移动解决方案、工单管理和会员服务。 鹈鹕科技在该行业服务了40多年,是全球事故防护行业的引领者,并且是唯一管理一呼通运营且电子工单使用率超过90%的服务提供商。

        为您提供完整的端到端一呼通解决方案,包括一呼通运营系统、呼叫中心、技术支持和营销服务。

LocateAccess

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一个全面、直观、现代化的为定位请求实行全面管理的解决方案。

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OneCallAccessTM

一呼通运营管理

        OneCallAccess是一个全面管理下的One Call运营管理解决方案,适用于电子单证和呼叫中心运营。在一个高度可用的云环境中由PelicanCorp承载,充分利用现代网络和移动技术,在任何地点和任何时间管理所有One Call票证。 OneCallAccess是采用独特映射平台构建的,可以实现市场上最准确的工单捕获。

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  • 澳大利亚- Dial Before You Dig

    澳大利亚- Dial Before You Dig

            在1991年为响应澳大利亚Dial Before You Dig (DBYD)招标,PelicanCorp开发 并部署了One Call解决方案,为DBYD提供完整的一站式系统。目前第四代软件 在澳大利亚DBYD的5个地区的进行业务运行。该服务目前为超过800个会员单位提供保护,拥有超过100万的注册用户,并且 每月有大约8000个新增用户。OneCall系统目前每年接收超过1,500,000份的查询,并将查询转换成通知,每 天发出超过7,000,000个会员通知。PelicanCorp运营和主管全国呼叫中心,管理年维护后端基础设施和主机,维护1100.com.au网站的日常运行。

  • 新西兰 - beforeUdig

    新西兰 - beforeUdig

            借助在澳大利亚13年的Dial Before You Dig 系统的成功经验,在2003年 PelicanCorp开始发展在新西兰的业务,提供全国范围内 beforeUdig 的电话咨询服 务业务,并重新建立集中式的beforeUdig服务系统。PelicanCorp在随后的2-3年中,积极与行业的关键利益相关者合作,在2006年11 月beforeUdig系统上线。我们在新西兰的业务,每年接收超过192,000份查询申请,多达100,000名用户,150多个会员单位,其中包括公用事业单位和居地方政府,每年发送超过 900,000条通知。

  • 新加披- beforeUdig

    新加披- beforeUdig

            PelicanCorp 新加坡是为管理和运营beforeUdig服务而成立的。 Red Technologies是beforeUdig转介服务在新加波的代理公司, PelicanCorp与其密切合作,提供核心技术,删除“转介”,使得Red Technologies进入当地市场并建立beforeUdig品牌和服务。Red Technologies在电信行业,特别是在建设和维护项目方面拥有丰富的经验。Red Technologies是第一个为PelicanCorp提供国家 beforeUdig服务的代理商。

  • 英国- beforeUdig

    英国- beforeUdig

            Linesearch-beforeUdig是英国的“Dial Before You Dig”服务系统,通过 PelicanCorp的OneCallAccess实现。该服务于2008年开始,现在每月收到超过 150,000次查询。该网站为所有被Linesearch-beforeUdig保护的、与资产拥有者拥有或操作的设备相关的查询提供一站式服务。现在总共覆盖超过20万公里的资产,包括地下和架空输电配电设备,电力网络,输气/石油管道和光纤电缆网络。

  • 美国 – Call Before You Dig (CBYD)

    美国 – Call Before You Dig (CBYD)

            CBYD USPelicanCorp为康涅狄格州提供完整的交钥匙解决方案。 PelicanCorp不仅提供 OneCallAccess软件,而且还提供运行和操作呼叫中心,IT支持,管理和市场营销的人员。PelicanCorp是CBYD值得信赖的供应商,我们还会在每月的董事会会议上介绍运营指标。PelicanCorp成为CBYD的供应商已经超过39年,并在2012年收购了Asplundh。 PelicanCorp还为其他One Call系统提供软件和服务,包括灾难恢复和应急响 应中心。

  • 爱尔兰 - beforeUdig

    爱尔兰 - beforeUdig

            PelicanCorp在爱尔兰业务通过代理公司TST Engineering运作,其在公共设施的 勘察和定位以及市政资产保护方面拥有专家级的专业知识。爱尔兰,像新西兰一样,在2010年PelicanCorp进入市场前没有全国 One Call系统。

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鹈鹕科技是面向权属单位、资产所有者以及专为“重要基础设施保护”的“Before You Dig”行业的最佳软件和服务提供商。

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